Liebe Feriengäste,
herzlich willkommen bei TFS-Apartment!
Unsere Ferienwohnungen sollen Ihnen während Ihres Aufenthalts ein zweites Zuhause sein. Wir möchten, dass Sie sich wohlfühlen, entspannen und Ihren Urlaub genießen können.
Damit sich unsere Gäste, Nachbarn und alle Bewohner der jeweiligen Anlage gleichermaßen wohlfühlen, bitten wir Sie, die folgenden Regeln zu beachten.
Diese Hausordnung wird vor Vertragsschluss bereitgestellt und ist bei wirksamer Einbeziehung Bestandteil des Mietvertrags.
Vielen Dank für Ihre Rücksichtnahme!
1. Sorgsamer Umgang
Bitte behandeln Sie die Ferienwohnung, die Einrichtung und das Inventar sorgfältig und pfleglich.
Alle Gegenstände der Ferienwohnung dürfen bestimmungsgemäß genutzt werden.
Bitte achten Sie darauf, dass auch alle mitreisenden und von Ihnen eingeladenen Personen die Hausordnung beachten.
Sollten Sie etwas vermissen, einen Mangel feststellen oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns.
2. Küche
Bitte gehen Sie sorgfältig mit der Kücheneinrichtung und den technischen Geräten um.
Geschirr, Besteck, Töpfe und Küchenutensilien sind nach Gebrauch zu reinigen und sauber und trocken zurückzustellen.
Heiße Töpfe und andere heiße Gegenstände dürfen nicht direkt auf empfindliche Oberflächen gestellt werden. Bitte verwenden Sie geeignete Untersetzer.
Zum Schneiden von Lebensmitteln sind die dafür vorgesehenen Schneidebretter zu verwenden.
Backofen und Mikrowelle sind nach Gebrauch sauber zu hinterlassen.
3. Schäden und Beschädigungen
Sollte während Ihres Aufenthalts etwas beschädigt werden oder kaputtgehen, informieren Sie uns bitte unverzüglich.
Auch kleine Missgeschicke können passieren. Bitte warten Sie mit der Mitteilung nicht bis zur Abreise.
Für schuldhaft verursachte Schäden gelten die Regelungen unserer Allgemeinen Geschäfts- und Mietbedingungen sowie die gesetzlichen Vorschriften.
4. Lüften
Bitte lüften Sie die Räume regelmäßig, um ein angenehmes Raumklima zu gewährleisten und Feuchtigkeitsschäden zu vermeiden.
Wir empfehlen insbesondere:
• mindestens einmal täglich für etwa 5–10 Minuten Stoß zu lüften,
• nach dem Duschen oder Baden ausreichend zu lüften,
• erhöhte Feuchtigkeit möglichst zeitnah abzuführen.
5. Sicherheit und Energie
Beim Verlassen der Ferienwohnung sind grundsätzlich:
• die Eingangstür zu schließen und zu verriegeln,
• alle Fenster zu schließen,
• Türen zu Balkon oder Terrasse zu schließen,
• nicht benötigte elektrische Geräte auszuschalten.
Bitte gehen Sie verantwortungsvoll mit Wasser und Strom um.
6. Müll und Abfall
Bitte entsorgen Sie Ihren Abfall entsprechend den örtlichen Vorgaben und den vorhandenen Müllbehältern.
Soweit entsprechende Behälter vorhanden sind, ist der Abfall entsprechend der vorgesehenen Mülltrennung zu entsorgen.
Bitte beachten Sie:
In Toiletten, Waschbecken, Duschen oder Küchenspülen dürfen keine Abfälle, Essensreste, Fette, Öle oder schädlichen Flüssigkeiten entsorgt werden.
Hygieneartikel, Feuchttücher und ähnliche Gegenstände gehören nicht in die Toilette.
Bitte vermeiden Sie alles, was zu Verstopfungen oder Schäden an den Abwasserleitungen führen kann.
7. Sauberkeit
Bitte hinterlassen Sie die Ferienwohnung in einem angemessenen Zustand.
Außergewöhnliche Verschmutzungen sind möglichst sofort zu beseitigen und dem Vermieter gegebenenfalls mitzuteilen.
Bei der Abreise ist die Ferienwohnung grundsätzlich:
• besenrein,
• frei von persönlichen Gegenständen,
• mit sauberem Geschirr
• und in einem ordentlichen Zustand
zu hinterlassen.
Die reguläre Endreinigung ist in den jeweiligen Buchungsbedingungen geregelt.
Außergewöhnliche Verschmutzungen können zusätzliche Reinigungskosten verursachen.
8. Ruhe und Rücksichtnahme
Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste, Nachbarn und Bewohner der Anlage.
Die örtlichen Ruhezeiten sind einzuhalten.
Insbesondere zwischen 23:00 Uhr und 09:00 Uhr ist auf eine angemessene Lautstärke zu achten.
Laute Musik, übermäßiger Lärm, Partys und Veranstaltungen, die andere Personen stören könnten, sind nicht gestattet.
9. WLAN
Sofern WLAN in der jeweiligen Unterkunft angeboten wird, ist die Nutzung im Mietpreis enthalten.
Der Internetzugang darf ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen genutzt werden.
Eine rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzung ist nicht gestattet.
10. Rauchen
Unsere Ferienwohnungen sind Nichtraucherwohnungen.
Das Rauchen innerhalb der Ferienwohnung ist nicht gestattet.
Sofern vorhanden, darf ausschließlich auf dem Balkon oder der Terrasse geraucht werden.
Bitte entsorgen Sie Zigaretten und Asche vollständig gelöscht und ordnungsgemäß.
11. Haustiere
Teneriffa: Haustiere sind grundsätzlich nicht gestattet, sofern nicht vor der Buchung ausdrücklich eine Ausnahme vereinbart wird.
Herzstück in Saffig: Hunde sind nach Anmeldung bei der Buchung willkommen. Der vereinbarte Aufpreis wird vor Vertragsschluss ausgewiesen. Weitere Haustiere bedürfen einer vorherigen Vereinbarung. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf Nachbarn und entfernen Sie Hinterlassenschaften.
12. Parkmöglichkeiten und Fahrzeuge
Vorhandene Stellplätze sind entsprechend der Unterkunftsbeschreibung und den örtlichen Regeln zu nutzen. Bitte verschließen Sie Ihr Fahrzeug und lassen Sie Wertgegenstände nicht sichtbar zurück. Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften; die Regelungen zur Haftung in den AGB bleiben maßgeblich.
13. Schlüssel und Zugangsmittel
Bitte behandeln Sie Schlüssel, Zugangskarten und gegebenenfalls Fernbedienungen sorgfältig.
Diese dürfen nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden.
Ein Verlust ist unverzüglich zu melden.
Bei einem vom Gast zu vertretenden Verlust können die tatsächlich entstandenen Ersatz- und Wiederbeschaffungskosten berechnet werden.
14. Zutritt zur Ferienwohnung
Der Vermieter oder eine beauftragte Person betritt die Ferienwohnung grundsätzlich nur aus wichtigem Grund, bei notwendigen Reparaturen, technischen Problemen oder in Notfällen.
Soweit möglich, wird der Gast vorher informiert und der Zutritt abgestimmt.
Bei Gefahr im Verzug kann ein sofortiger Zutritt erforderlich sein.
15. Videoüberwachung in gemeinschaftlichen bzw. öffentlichen Bereichen
In bestimmten öffentlichen bzw. gemeinschaftlich genutzten Bereichen der Wohn- bzw. Ferienanlage kann eine Videoüberwachung bestehen.
Soweit diese Videoüberwachung durch den Betreiber, die Eigentümergemeinschaft oder einen sonstigen Verantwortlichen der Anlage erfolgt, wird sie nicht durch TFS-Apartment betrieben.
Bitte beachten Sie die vor Ort angebrachten Datenschutzhinweise des jeweils Verantwortlichen.
16. Online-Check-in und Gästeregistrierung
Vor der Anreise bitten wir um die rechtzeitige Übermittlung der für Check-in und gesetzliche Gästeregistrierung erforderlichen Angaben. Hierfür kann das jeweils mitgeteilte Online-Check-in-System genutzt werden. Falls dies nicht möglich ist, kontaktieren Sie uns bitte zur Abstimmung einer geeigneten Alternative.
Es werden nur für den Aufenthalt oder die jeweils geltenden Meldepflichten erforderliche Angaben erhoben. Die Vorgaben unterscheiden sich zwischen Spanien und Deutschland. Ein gültiges Identitätsdokument ist vorzulegen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist oder eine zulässige Identitätsprüfung notwendig ist.
Eine vollständige Ausweiskopie oder ein Scan des Ausweises wird nicht pauschal als Voraussetzung für den Aufenthalt verlangt. Für die Gästemeldung erfassen wir die erforderlichen Daten statt einer vollständigen Dokumentkopie.
17. Check-in und Check-out
Der reguläre Check-in erfolgt ab 15:00 Uhr.
Der reguläre Check-out erfolgt bis spätestens 11:00 Uhr.
Abweichende Zeiten sind nur nach vorheriger Anfrage, nach Verfügbarkeit und nach ausdrücklicher Bestätigung durch TFS-Apartment möglich.
Hierfür können zusätzliche Gebühren anfallen.
18. Anerkennung der Hausordnung
Diese Hausordnung wird vor Vertragsschluss bereitgestellt und ist bei wirksamer Einbeziehung Bestandteil des Mietvertrags.
Die Hausordnung ist Bestandteil des Mietvertrages.
Der Gast verpflichtet sich, die Hausordnung während des gesamten Aufenthalts einzuhalten und dafür Sorge zu tragen, dass auch mitreisende und eingeladene Personen diese Regeln beachten.
Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen die Hausordnung gelten die Regelungen der Allgemeinen Geschäfts- und Mietbedingungen.
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt, viel Erholung und unvergessliche Urlaubsmomente auf Teneriffa oder in Saffig!
Ihr TFS-Apartment Team